Köpvillkor

Följande försäljningsvillkor (2015-01-24) gäller vid beställning av varor från Conscriptor AB (org nr 556557-3846).

Beställning

Beställning kan ske via telefon (tel: 020-12 13 50) eller via den här webshopen.
Beställning som utförs i annan persons namn utan dennes medgivande, alternativt en person som beställer för ett företag som inte har behörighet att göra detta, kommer att polisanmälas av oss om vi lider ekonomisk eller annan skada.

Försäljning till konsumenter

Vi säljer våra varor till företag och organisationer.

Försäljning till minderåriga

Vi ingår endast avtal med myndiga personer (18 år), alternativt omyndig person med målsmans tillstånd.

Priser

Priserna angivna i denna webshop uppdateras i realtid och är angivna inklusive moms, samt på själva varusidan även exklusive moms. Momssatsen är 25%. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående avisering. Frakt tillkommer på varupriserna (se 'Leverans' nedan).

Leverans och fraktkostnader

Beställningar på lagerförda varor som inkommer till oss före kl 12, levereras normalt från oss samma dag. Om varan inte finns i lager, framgår beräknad leveranstid på varans produktsida. Den exakta leveranstiden specificeras i den orderbekräftelse vi skickar ut till kunden via mail efter orderläggning.
Vi tillämpar enhetsfrakt vilket innebär att du betalar samma kostnad oavsett hur mycket eller lite du beställer. Vi erbjuder fyra olika fraktalternativ:
- DHL Service Point 59 kr. För företag och privatpersoner. Ett SMS skickas till mottagaren när paketet finns att hämta på DHL's Service Point (1-2 arbetsdagar efter att paketet har skickats från oss). Pris (exkl moms): 47.20 kr.
- DHL Paket 79 kr. Endast för företag. DHL kör ut paketet till angiven adress 1-2 arbetsdagar efter att paketet har skickats från oss. Pris (exkl moms): 63.20 kr.
- Posten MyPack 149 kr. För företag och privatpersoner. Ett SMS skickas till mottagaren när paketet finns att hämta på Postens utlämningsställe (vanligtvis dagen efter paketet har skickats från oss). Pris (exkl moms): 119.20 kr.
- Posten Företagspaket 189 kr. Endast för företag. Posten kör ut paketet till angiven adress senast kl 16.00 nästa helgfria vardag efter att paketet har skickats från oss. Pris (exkl moms): 151.20 kr.

Betalningsvillkor

Vi erbjuder betalning mot faktura (30 dagar) efter godkänd kreditprövning.
Om betalning inte sker i tid tvingas vi debitera ut betalningspåminnelseavgift á 60 kronor (moms tillkommer ej) samt lagstadgad dröjsmålsränta på utestående belopp med 8% plus gällande referensränta från förfallodagen.

Återköp (företag)

Under förutsättning att vi normalt lagerhåller varan, accepterar vi återköp av denna inom 10 dagar från leveransdatum, under förutsättning att dess original-förpackning ej brutits eller skadats på något annat sätt. Varor där originalförpackning har förstörts eller försvunnit och/eller när varan är använd återköpes ej. Vi accepterar ej heller återköp av programvaror, bild- och/eller ljudupptagningar vars försegling har brutits eller för varor vi har specialbeställt till kunden. Detta gäller även för datorer och liknande produkter där plomberingen har brutits. Varan ska, i dess originalförpackning, återsändas i samma skick som kunden fick den. Innan detta ska Conscriptor kontaktas för returnummer. Kunden är ansvarig för försändelsen tills dess att Conscriptor har mottagit den. Returfrakten får inte beläggas med någon form av krav. Samtliga frakter betalas av kunden. Kundens retur är godkänd först efter att Conscriptor har mottagit den och kontrollerat att den uppfyller ovanstående krav för återköp.

Reklamationer

Om en vara är felaktig ska du reklamera denna till oss inom skälig tid. Som företag har du två års reklamationsrätt.
I de fall där tillverkaren tillhandahåller egen support och garantiservice förbehåller vi oss rätten att i reklamationsärenden hänvisa kund direkt till respektive tillverkares support eller servicepartner.
Observera att även om returnummer och fraktsedel har skickats till kund, så innebär det inte att vi har godkänt reklamationen.
Returen bör om möjligt återsändas i originalförpackningen eller i en förpackning som skyddar produkten väl. Om det inträffar transportskador pga bristfällig förpackning, kommer detta att debiteras kunden.
Kunden bör bifoga en detaljerad beskrivning vad felet är och hur felet kan framkallas. Om vi inte finner något fel på varan kommer vi att debitera kunden en avgift på f.n. 338 kr inklusive moms för att täcka våra fraktkostnader.
I händelse av att det inte längre finns någon garanti för varan, debiteras kunden för fraktkostnaderna (f.n. 338 kr inklusive moms). Ett kostnadsförslag för reparation kommer att skickas till kunden som får ta ställning till om varan ska repareras eller inte. I händelse av att kunden inte vill reparera produkten och att vi inte ska skicka tillbaks den, kommer enbart frakten till oss att debiteras kunden.

Garanti

Garantier på varan lämnas av respektive tillverkare.
- Olympus: 24 månader.
- Philips: 24 månader (hörlurar har 12 månaders garanti).
- Infinity: 12 månader.
Kunden kan inte åberopa någon ytterligare garanti av Conscriptor.

Personuppgiftspolicy

Conscriptor behandlar våra kunders personuppgifter konfidentiellt. Din adress kommer inte att säljas, bytas eller delas med andra företag, organisationer eller privatpersoner. Personuppgifterna skyddas från externt intrång och hanteras enligt bestämmelserna i Personuppgiftslagen (PUL).
Dock, i vissa fall förbehåller vi oss rätten att lämna kundens leveransuppgifter (Företag, Namn, Gata/Box, Postnr, Ort, Telefonnummer) till vår leverantör, för direktleverans ifrån dem till kund. Syftet med detta är att minimera leveranstiden. Våra leverantörer följer bestämmelserna i Personuppgiftslagen (PUL). Om du som kund motsäger dig att vi lämnar din adress till vår leverantör, vänligen meddela oss det.
Då SpeechCom Systemutveckling AB / dikteringsbutiken.se är vår leverantör av denna webshop och det är de som sköter leveranserna direkt till kund, lämnas de uppgifter du anger vid beställning direkt till dem.

Ägarförbehåll

Varorna förblir Conscriptors egendom tills dess att de till fullo betalats.

Outlöst försändelse

Om en försändelse ej löses ut och går i retur till Conscriptor, kommer vi att debitera kunden 345 kr (inkl moms) (276 kr exkl moms) för att täcka våra kostnader.

Företaget

Conscriptor AB är leverantör av produkterna i den här webshopen.
Webshopen som sådan drivs av SpeechCom Systemutveckling AB / dikteringsbutiken.se på uppdrag av Conscriptor AB.
Båda bolagen innehar F-skattebevis.

Övrigt

Samtliga produkter i denna webshop som Conscriptor AB säljer kan användas i Sverige.